Buenas noches, este mensaje va dirigido al equipo de moderadores. El asunto es que no puedo ingresar a mi cuenta de nombre Símbol, soy rango platino, y quiero saber si pueden ayudarme. Tuve que hacerme está nueva cuenta solo para recibir asistencia.
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12 respuestas a este tema
#1
Maestruli.
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Publicado 06 June 2026 - 17:02 pm
#2
Publicado 07 June 2026 - 20:29 pm
Acabo de enviarte un correo con instrucciones para recuperar la contraseña al email con el que registraste tu antigua cuenta. Comprueba también la carpeta de spam, a veces van a parar ahí.
Si no lo has recibido o no funciona, me dices y probamos de otra manera.
Saludos 
"Un corazón valiente que se enfrenta a pelea y se arriesga por lo que siente"
#3
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Publicado 09 June 2026 - 18:04 pm
Hola Xenna, gracias por contestar. Hay un inconveniente con ese email, lo usé una única vez para registrarme y ahora no me acuerdo la dirección.
#4
Publicado 10 June 2026 - 01:45 am
Te he enviado un privado con la dirección. Comprueba si tienes acceso a ella todavía.
Si no has usado ese email en un tiempo puede que esté inactivo y haya que reenviar de nuevo el correo de recuperación de contraseña tras reactivarlo.
Ya me dirás 
Saludos
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#5
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Publicado 10 June 2026 - 05:22 am
Hola Xenna, lamentablemente Yahoo eliminó esa cuenta por inactividad, me invita a crear una cuenta nueva.
#6
Publicado 11 June 2026 - 20:58 pm
Ok, probemos otra cosa.
Te he mandado otro privado 
Saludos
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#7
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Publicado 11 June 2026 - 21:33 pm
Ok Xenna, ya te respondí por mensaje privado. Gracias!!!
#8
Publicado 12 June 2026 - 21:07 pm
En principio esta vez sí debería haber llegado el correo para recuperar la contraseña. Recuerda mirar también la carpeta de spam y la papelera.
Si hay algún problema avísame para revisar 
Saludos
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#9
Maestruli
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Publicado 12 June 2026 - 23:10 pm
Muchas gracias Xenna, seguí los pasos y recupere mi antigua cuenta. También ya actualice mi perfil de usuario con una nueva contraseña.
Te voy a pedir un último favor, si vas a eliminar la cuenta Maestruli me gustaría conservar ese nombre mostrado en mi insignia.
Saludos!
Te voy a pedir un último favor, si vas a eliminar la cuenta Maestruli me gustaría conservar ese nombre mostrado en mi insignia.
Saludos!
#10
Publicado 13 June 2026 - 23:01 pm
No se elimina la cuenta, sólo se inutiliza.
Si quieres puedo modificarla para que puedas usar ese nick en tu cuenta habitual
Saludos
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#11
Maestruli
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Publicado 13 June 2026 - 23:33 pm
Hola Xenna, sí modifíca mi nombre mostrado por favor. Gracias y saludos!
#13
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Publicado 15 June 2026 - 06:44 am
Muchas Gracias Xenna.
Saludos!!!
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